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東莞市玖容氣動液壓設備有限公司
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·地 址:廣東省東莞市東城街道峽口沙嶺工業西路21號
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【玖容銷售故事】:雖然單子虧了點,但是跟客戶談好的價格要守信!
發布日期:2016-11-26 瀏覽次數:2275
小編在玖容公司從事氣液增壓缸等氣動液壓設備的銷售工作已經有二三個月了,因為氣液增壓缸等氣液增壓設備都是定做的,每個客戶采購的產品型號及參數都不一樣,所以價格出入很大,而且有一部分客戶會要求額外加一些除了產品本身外的其它零配件,因為這些零配件不是我們自己生產的,需要另外采購,所以報價的時候,小編有時也不能很準確地給客戶報價。
有一次一個湖南的客戶買了2臺氣液增壓缸,并且指定了要用德邦物流發貨,我報給他的價格也是含稅含運費的,但不包括送貨上門費,后來他自己不方便去取,要求送貨上門,便把送貨費算進去,然后我就毛估估地給客戶加了一下運費,結果發貨那天,送貨司機打電話問我那2臺氣液增壓缸的運費超出我標注的很多要不要付,因為客戶那里太遠,而且有點偏僻,物流公司不太愿意送貨上門,而且價格比平時的高出很多。可是客戶都已經下單了,就算是虧本也是要把這2臺氣液增壓缸的運費給付的,只能下次跟客戶協商改用其它物流或運費的事情,給自己也提個醒。
雖然2臺氣液增壓缸運費超出了預算,但是答應客戶的事情,也要及時給他把貨發出去,不能臨時換物流耽擱貨期,因為我們是玖容增壓缸誠信品牌。而我們做銷售的算運費只會算少不會算多,也是希望客戶不要再苦口婆心地砍價了。