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東莞市玖容氣動液壓設備有限公司
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氣液增壓缸的物流問題
發布日期:2017-5-22 瀏覽次數:2356
互聯無越來越發達,傳統營銷模式慢慢的轉型走網銷模式,可能對于零售業來說,無疑是錦上添花,告別了地域化和單一化的客戶群體,使得產品能夠被越來越多的人所知曉和購買。但是對于機械行業來說,尤其是比較大型的機械設備,比如玖容公司的氣液增壓缸產品等。少則一二百斤,多則上千斤重的氣液增壓設備,通過網絡銷售帶來的物流問題對于我們也是個不小的難題。
首先,氣液增壓缸產品肯定是走不了快遞的,那么就必須走物流,高額的成本不說,所花費的運輸時間也是比快遞要長得多。而玖容廠家所生產的氣液增壓缸產品又都是非標定制的,就更加的延長了交貨期,對于我們無疑是一個沖擊。
前幾天也是因為氣液增壓缸單子比較多,每天晚上都是加班加點的生產,有一個客戶可能要的比較急,由于我們承諾的交貨期是七天,考慮到客戶那邊急需的緣故,我們就把他下的單子插到了之前的客戶前面,提前為他生產,終于是不負所望,在第5天就發出去貨了。但就是由于我們這邊的人疏忽,填錯了快遞單號,當時我們也是真的急的沒辦法了,因為我們走的是淘寶,發現這個問題之后立馬就問淘寶客服那邊能不能修改,然后說不行,我們只能打電話告訴客戶實情。說實話,最開始客戶其實是不怎么樂意的,我們耐心解釋之后,客戶也沒有說什么。
在這里我很感謝支持和理解玖容公司的人,量大忙起來的的時候難免會弄錯一些細節問題,難得的是所有的客戶能夠理解我們,我們也將用更好的產品和服務回報新老客戶!
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