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東莞市玖容氣動液壓設備有限公司
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·傳 真:0769-23109526
·郵 件:jiurong.good@163.com
·網 址:www.nnhbe.com
·地 址:廣東省東莞市東城街道峽口沙嶺工業西路21號
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如何提高客戶體驗?
發布日期:2017-6-3 瀏覽次數:2742
是否經常遇到過這樣的情況,特別是機械增壓缸設備,由于電源或者線路接觸問題而導致產品使用過程中不順利,一般這樣的問題和客戶溝通過程中很容易出現問題,因為客戶發現產品使用問題后第一反應一定是我們的設備出現了問題,會有這樣的反應是因為市面上很多產品質量問題本身比較嚴重,再加上售后過程中有些不滿意的體驗導致客戶對我們失去了一部分信心。消費者若是想解決這個問題其實也不難。
第一:讓客戶了解產品的工作原理以及故障原因,正確的使用,耐心的解釋出現狀況的原因。
第二:選擇質量可靠的氣液增壓設備工廠。玖容公司所有生產的氣液增壓缸在售出后都會經過安裝調試合格之后才會發出。
第三:發現氣液增壓設備有問題,應及時耐心的指導客戶檢查最可能出現問題的地方,確認問題后及時為客戶處理。就算不能當天解決問題,也要積極的配合客戶處理問題。
第四:幫助客戶徹底熟悉氣液增壓設備產品的使用和保養,能做到自己處理一些常見問題自然是十分完美的體驗。
第一:讓客戶了解產品的工作原理以及故障原因,正確的使用,耐心的解釋出現狀況的原因。
第二:選擇質量可靠的氣液增壓設備工廠。玖容公司所有生產的氣液增壓缸在售出后都會經過安裝調試合格之后才會發出。
第三:發現氣液增壓設備有問題,應及時耐心的指導客戶檢查最可能出現問題的地方,確認問題后及時為客戶處理。就算不能當天解決問題,也要積極的配合客戶處理問題。
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